Planning ground transportation should feel this good.

Tenha certeza de que seu transporte terrestre está em boas mãos.

Nossa empresa não se resume apenas na prestação de serviços de primeira classe: trata-se de proporcionar tranquilidade em uma indústria repleta de complicações e dores de cabeça. Não importa se você organiza eventos, agenda voos, é um assistente executivo ou um viajante exigente: nós temos as pessoas mais especializadas para prestar atendimento 24 horas todos os dias da semana, além dos melhores processos para proporcionar a você o máximo de segurança e tranquilidade.

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Ferramentas que simplificam. Os organizadores de reuniões e eventos apreciam nosso exclusivo sistema de gestão de lista de embarque acessível na internet, que faz de seu planejamento e a execução de seu programa uma mão na roda. Nosso sistema fornece a você notificações VIP, mensagens de texto sms, alertas de email e notificações de partida. Nós o denominamos GroupSmart®. Você vai chamá-lo de salva-vidas.

Os agentes de viagens executivas podem utilizar o nosso sistema robusto de reservas online para gerenciar os perfis dos passageiros e criar, modificar ou cancelar reservas. As preferências do passageiro e do agente oferecem a opção de escolha entre mensagem SMS ou alertas de email em cada viagem. Livros de endereços pessoais, opções de pagamentos arquivados, e integração de calendário tornam muito simples o processo de reserva com a Savoya. Nossos aplicativos móveis habilitados com GPS facilitam ainda mais sua vida quando você está viajando e precisa reservar ou gerenciar sua viagem pelo smart phone.

Presença global. Uma ligação telefônica é tudo o que você precisa. Seja viajando para um destino comum ou se precisar de uma solução confiável em um mercado internacional desconhecido, nossa equipe de especialistas está disponível dia e noite para cuidar de você e de seus passageiros. Relaxe. A Savoya presta atendimento em 60 países ao redor do mundo.

Funcionários comprometidos. Nós empregamos uma equipe de pessoas altamente especializadas, que identificam suas necessidades e se dedicam para garantir que tudo corra bem. Nossa equipe explora todos os detalhes para que você não precise se preocupar.

Atendimento imediato. Você terá acesso direto a nossa central de controle via telefone, email ou chat online, a qualquer hora do dia ou da noite, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Nada de rede telefônica ou auto atendimento, nem tempo de espera, somente vozes amistosas ao vivo oferecendo assistência especializada.

As informações que você desejar, da forma que desejar. Nossa tecnologia líder de mercado possibilita a comunicação via email, chat online, mensagem de texto SMS ou a tradicional ligação telefônica. Alertas? Confirmações? Atualizações? Tudo incluso!

Segurança levada a sério. Motoristas especialmente treinados e bem informados realizam cada viagem com a missão prestar um serviço de alto nível. Por meio de rigorosos processos de rastreio, sistemas tecnológicos confiáveis e dos padrões de seguro mais elevados do mercado, a Savoya garante a execução de medidas de segurança em cada viagem que realiza. Mas sabemos que a segurança também deve se estender para a nossa central de controle. Nossa equipe de associados responsáveis por gerenciar suas informações críticas teve sua idoneidade comprovada por meio de rigorosas verificações de antecedentes e está sujeita a severos acordos de confidencialidade. Seus dados financeiros também são protegidos na Savoya, pois cumprimos as exigências da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI) para empresas que processam cartões de créditos. Relaxe: você, seus passageiros e seus dados estão seguros conosco.

Faturamento rápido. Nossas faturas e recibos são enviados dentro de 24 a 48 horas após o término de seu evento, turnê ou viagem individual. A cobrança é direta, concisa e consistente com sua cotação. Facilitamos sua vida mesmo após o término do seu programa.

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Nossa conduta de transporte terrestre é como uma brisa leve e fresca

Nós trabalhamos em estreita colaboração com organizadores de eventos e coordenadores de viagens de todo o mundo para compreender suas dificuldades e identificar os riscos que eles assumem. Com base em nossos levantamentos, criamos procedimentos, ferramentas e soluções que estão sendo utilizadas para reformular o modo de planejamento de transporte terrestre. Veja a seguir algumas das funcionalidades que nos tornou a líder inquestionável no setor de transporte terrestre e a solução confiável para tantos clientes satisfeitos:

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Exclusiva Tecnologia de Gestão de Lista de Embarque: Nós desenvolvemos uma tecnologia para automatizar muitos procedimentos importantes, incluindo as complexidades que surgem das mudanças inevitáveis nos planos de viagem. Você só precisa enviar a lista de embarque para o Diretor de Programa da Savoya e nós resolvemos o resto. Não é preciso destacar as alterações, identificar adições ou cancelamentos ou passageiros em grupo. Após o programa, nosso sistema exclusivo de última geração, Group Smart®, vai fornecer as faturas e os relatórios que você precisa para atender às exigências de conformidade de sua empresa ou da indústria. Simples assim!

Soluções de Tecnologia Avançada: Nossa tecnologia exclusiva permite que nossa equipe preste o serviço mais receptivo do mercado. Os sistemas desenvolvidos especialmente para gerenciar as necessidades de transporte terrestre de passageiros de primeira classe são o grande diferencial da Savoya em relação à concorrência. Os passageiros adoram nossas notificações via mensagem de texto SMS e os agentes de viagens adoram o alívio de tensão que sentem por poderem monitorar o processo de seus passageiros por meio das nossas notificações automáticas.

Funcionários Responsáveis: Nem toda a tecnologia existente no mundo pode substituir uma pessoa prestativa que compreende o que está em jogo. O representante de sua conta pessoal é exatamente essa pessoa - um profissional competente, bem informado e confiável, que vai ajudar você no que você precisar a qualquer momento.

Procedimentos de Última Geração: Para obtermos perfeição de um evento ou de uma viagem, cada detalhe do nosso serviço deve ser examinado e testado com antecedência. Desde os padrões de qualidade que mantemos para a nossa frota de veículos até a frequência e coerência de nossas comunicações com você e seus passageiros, tudo foi submetido à análise e aperfeiçoamento.

O foco do nosso negócio está no atendimento a organizadores de reuniões corporativas e agentes de viagens executivas, pois sabemos que as pessoas que planejam o transporte terrestre precisam ter a tranquillidade que acompanha a prestação de um serviço de primeira classe e a realização de uma viagem perfeita. Portanto, se as experiências anteriores com transporte terrestre lhe decepcionaram, não lhe conquistaram ou lhe causaram um profundo descontentamento, entre em contato conosco. Com a Savoya, sua próxima experiência de transporte terrestre será como sentir uma brisa.

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Sinta-se À vontade. nós cuidamos de você a qualquer hora, em qualquer lugar.

Atendimento Internacional

A Savoya presta serviços de primeira classe na América do Norte, Europa, Ásia e Oceania (Austrália e Nova Zelândia) e em mercados selecionados na África, América do Sul e no Oriente Médio. Tudo o que você precisa para facilitar sua vida é uma ligação telefônica.

Relax. You're in good company.

Desde que iniciamos nossas atividades em 2000, tivermos a sorte de trabalhar com algumas das empresas mais respeitadas do mundo. E para nossa felicidade, recebemos retornos positivos e elogios dos nossos clientes em inúmeras situações. Mas o mais importante é que eles continuam a confiar à nossa empresa suas tarefas de transporte terrestre mais importantes e desafiadoras.

Ken Austin
Ex-Presidente, Marquis Jet
e Fundador-Presidente, Tequila Avion

Depoimentos de Clientes
Clientes discutem sobre a experiência com a Savoya

Uma equipe dedicada a reduzir seus stress.

Admita. Você tem pré-conceitos sobre transporte terrestre, e eles não são dos melhores. Conheça a Savoya. Nossa empresa foi fundamentada na crença de que o transporte terrestre não precisa ser motivo de aborrecimento, e nosso objetivo é mudar sua opinião a esse respeito. Nossa equipe altamente qualificada e testada à prova de fogo conquistou a confiança de algumas das empresas e personalidades mais notáveis do mundo. Portanto, ao conhecer melhor nossa empresa, lembre-se de uma coisa - quando você confia o seu transporte terrestre à Savoya, você finalmente pode fazer algo que nunca julgou possível... relaxar.




Call us. It's about time you relax.

Tell: 11 5091-7777

Email: reservas@savoyabrasil.com

Login do cliente: Clique aqui para acessar sua conta,
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